iPod classic （80G/160G）： IPOD CLASSIC 主板 1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑 2、关机放置几个小时后，电量被耗尽 3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 IPOD CLASSIC 80G/160G 硬盘 1、硬盘有杂音 2、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 IPOD VIDEO 音频模块

1、单声道发音

 2、有杂音或人声音量小 IPOD CLASSIC 锂电池

1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

2、连续播放歌曲时间小于6小时 IPOD CLASSIC 后壳

1、后壳破损或变型 iPod nano3（4G/8G）: Nano 3代 主板

 1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑

 2、关机放置几个小时后，电量被耗尽

3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 Nano 3代 液晶屏幕

 1、液晶屏幕破碎、漏液或无显示 Nano 3代 锂电池

1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

 2、连续播放歌曲时间小于6小时 Nano 3代 后壳

1、后壳破损或变型 iPod 3代（15G/20G/30G/40G）: IPOD 3代主板

 1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑

2、关机放置几个小时后，电量被耗尽

 3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 IPOD 3代 15G/20G硬盘

 1、硬盘有杂音

 2、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 IPOD 3代 液晶屏幕 1、液晶屏幕破碎、漏液或无显示 IPOD 3代

音频模块 1、单声道发音 2、有杂音或人声音量小 IPOD 3代 锂电池

 1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

2、连续播放歌曲时间小于4小时 IPOD 3代 前壳/后壳

1、前壳破损或变型

 2、后壳破损或变型 苹果 iPod 4代（20G/40G）:

 IPOD 4代主板

1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑

 2、关机放置几个小时后，电量被耗尽

3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标

 IPOD 4代 20G/40G/60G硬盘

1、硬盘有杂音

 2、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 IPOD 4代 液晶屏幕

 1、液晶屏幕破碎、漏液或无显示 IPOD 4代 音频模块

1、单声道发音 2、有杂音或人声音量小 IPOD 4代 锂电池

 1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

2、连续播放歌曲时间小于6小时 IPOD 4代 后壳 1、后壳破损或变型 IPOD 4代 操控转盘

1、操控转盘失灵 iPod VIDEO（30G/60G/80G） iPod VIDEO 主板

 1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑

2、关机放置几个小时后，电量被耗尽

 3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 iPod VIDEO 30G/60G硬盘

1、硬盘有杂音

 2、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 iPod VIDEO 音频模块

1、单声道发音

 2、有杂音或人声音量小 iPod VIDEO 锂电池

1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

 2、连续播放歌曲时间小于6小时 iPod VIDEO 前壳/后壳

1、前壳破损或变型 2、后壳破损或变型 iPod VIDEO 操控转盘

1、操控转盘失灵 iPod MINI（4G/6G）: iPod MINI 代主板

1、屏幕无任何显示 开机发热严重 无法连接电脑

2、关机放置几个小时后，电量被耗尽

 3、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 iPod MINI 4G/6G/硬盘

1、硬盘有杂音

 2、开机屏幕显示“文件夹”或“哭脸”图标 iPod MINI 液晶屏幕

1、液晶屏幕破碎、漏液或无显示 iPod MINI 音频模块

1、单声道发音 2、有杂音或人声音量小 iPod MINI 锂电池

 1、充满电后，关闭背光灯，不做任何操作

2、连续播放歌曲时间小于（1代3小时，2代6小时） iPod MINI 外壳

 1、外壳破损或变型 iPod MINI 操控转盘

1、操控转盘失灵 必要时可提供上门服务：客户可通过电话、电子邮件等联系方式要求提供上门服务。